Wskazówka poufna: to jedno słowo zapewni Ci bardziej komfortowy lot!

5 liter robi różnicę

Bez względu na to, jak długi jest lot - każdy chce, aby był jak najbardziej komfortowy. Lub tak niewygodne, jak to możliwe.

Czasami myślimy o tym, czy powinniśmy kupić więcej miejsca na nogi, czy zamówić specjalne menu. Lub jeśli stać nas na modernizację (zazwyczaj nie).

Ale jest o wiele łatwiejsze i tańsze: stewardesa ujawniła, że ​​jedno małe słowo robi różnicę. Nazywa się? Hello?

Najgorszą częścią mojej pracy jest to, że jestem ignorowany przy drzwiach samolotu

Stewardesa Amanda Pleva opisuje na swoim blogu Flyertalk, co jest ważne, aby pasażer na pokładzie czuł się wyjątkowo komfortowo:



„Czy wiesz, co jest najgorsze w mojej pracy? Nie odrywa wymiotów ani nie krzyczy pasażerowi w twarz ... Najgorsze jest to, że stoję w drzwiach samolotu i ignoruję. Że ktoś mnie widzi, mój? ignorowane i po prostu przechodzenie jest najbardziej poniżającym doświadczeniem. Brzmi banalnie i może tak jest, ale przez te wszystkie lata nie zdaję sobie sprawy z żałosnym uczuciem, że ktoś myśli, że nie jestem nawet zwykłym „cześć”, a przynajmniej szybkim uśmiechem.

Pasażerowie ekonomii są najbardziej niegrzeczni

Przy okazji, według Playa, większość z nich to pasażerowie klasy ekonomicznej, którzy się nie pozdrawiają. Stewardesa Bluejet ma na to wiarygodne wyjaśnienie: pasażerowie gęsto upakowanej „klasy drewna” częściej myślą, że toną w anonimowym tłumie i nie zostaną rozpoznani. Ale to był błąd.



Będziesz zaskoczony, jak wiele uprzejmości i życzliwości przynosisz

„Nawet jeśli sądzisz, że tego nie zauważamy, zauważamy to”, pisze, „a my damy coś z powrotem, gdziekolwiek będziemy mogli - może to darmowy napój, może dotkniemy twojego ramienia i przenieść się do wolnego rzędu. A może to po prostu bardzo uprzejma obsługa!?

Pleya wie od wielu lat: stewardessy zawsze doceniają przyjazną twarz - a załoga obchodzi się, gdy ktoś jest szczególnie przyjazny.

Advisory Council Meeting, 25 September 2014, Paris (Kwiecień 2024).



uaktualnienie