wotum zaufania

1. Słuchanie

Który lekarz ogólny dobrze czuje dziewczyny? Który ginekolog potrzebuje czasu na wyjaśnienie ustaleń? W jakiej praktyce pacjenci są traktowani uprzejmie, nawet jeśli nie pozwalają się oszukać przy każdej ofercie IGeL? Najlepszym źródłem takich porad jest twój własny krąg przyjaciół, znajomych lub kolegów. Nawet grupy samopomocy mogą dać dobre wskazówki. Zawsze jednak ważne jest posiadanie własnego wrażenia (kwestionariusz do sprawdzenia na stronie www.arztcheckliste.de). Ponadto warto: zapytaj lekarza, ponieważ uważa to za wizyty przedstawicieli farmaceutycznych. Niezależni lekarze są od nich bardziej odlegli.

2. Przygotuj się

Od kiedy są aktualne skargi? Jak i kiedy dokładnie się pokazujesz? Czy są jakieś specjalne funkcje? Czy temperatura jest podwyższona? Każdy, kto zajmuje się takimi pytaniami przed wizytą lekarską, oszczędza czas w gabinecie - w celu uzyskania innych informacji. Najlepiej jest zapisać wszystko, co chcesz wiedzieć od lekarza na kartce papieru. Tak więc nic ważnego nie jest zapomniane nawet po krótkiej wizycie.

3. Poinformuj

W przypadku przeziębienia nie ma potrzeby oglądania Internetu przed wizytą u lekarza. Ale w przypadku poważniejszych chorób lub nawet przewlekłych dolegliwości zawsze warto zrozumieć siebie: jakie są typowe formy leczenia? Jakie są nowe odkrycia? Czy istnieją wytyczne dotyczące terapii (informacje dla pacjentów na stronie www.awmf-leitlinien.de) i co mówią? Czy testowane są nowe leki lub metody? „Potrzebujemy dobrze poinformowanych pacjentów, aby zadawali właściwe pytania podczas rozmowy z lekarzem”, mówi profesor Ingrid Mühlhauser, pracownik naukowy na Uniwersytecie w Hamburgu. Informacje na temat chorób można znaleźć na stronie www.patienten-information.de i www.gesundheitsinformation.de, na temat udowodnionych naukowo terapii (eksperci mówią o „medycynie opartej na dowodach”, EbM) na stronie www.cochrane.org.

4. Bądź szczery

Ile pijesz? Jak się karmisz? Ile ćwiczeń wykonujesz i jak regularnie? Wielu pacjentów oszukuje, gdy robi się kłopotliwe - i to przeszkadza lekarzom. 66 procent oczekuje, że pacjenci będą oszukiwać w kwestiach takich jak nawyki żywieniowe, alkohol lub palenie. A 46 procent jest rozczarowanych, że pacjenci nie stosują się do rad, które otrzymują podczas konsultacji. Ale uczciwa równowaga i dobra współpraca się opłaca.

5. Pokaż pewność siebie

Niektórzy pacjenci gotówkowi czują się teraz jak petenci - w końcu odpowiednie plakaty w poczekalni sugerują, że zakłady ubezpieczeń zdrowotnych rujnują lekarzy. Jednak dobra opieka medyczna jest dostępna dla wszystkich. Nikt nie musi czekać trzech miesięcy na wizytę u lekarza - następnie zapytaj innego lekarza. Nawiasem mówiąc, według nowych danych Narodowego Stowarzyszenia Lekarzy Ustawowych Ubezpieczeń Zdrowotnych za pierwszy kwartał 2009 r., Całkowite wynagrodzenie lekarzy wzrosło średnio w skali roku o 7,8 procent w całym kraju. Większość pacjentów może tylko pomarzyć o takich podwyżkach płac!

6. Wymagania

„Pacjenci muszą wymagać dobrej informacji” - mówi Ingrid Mühlhauser. Jeśli nie zrozumiałeś wszystkiego, co powiedział lekarz, powinieneś mieć na to oko. Dotyczy to zwłaszcza ofert IGeL. Co powinni przynieść? Czy są dostępne jakieś badania? Jakie są korzyści dla pacjenta? Czy istnieje podobne ubezpieczenie zdrowotne? Nawet leków nie należy przyjmować bezkrytycznie: Jakie korzyści daje preparat w porównaniu z ryzykiem? W ilu pacjentach działa lek? A jakich skutków ubocznych należy się spodziewać? W przypadku chorób przewlekłych, takich jak cukrzyca, astma i choroby serca, istnieją obecnie specjalne programy leczenia (program zarządzania chorobami, krótki DMP lub program Chroniker). Firmy ubezpieczeniowe mogą udzielić informacji na ten temat. Przed intensywnym leczeniem lub interwencją pacjenci prywatni powinni szukać i porównywać szacunki kosztów wielu lekarzy. Coś, co również opłaca się pacjentom gotówkowym z usługami, które muszą zapłacić w całości lub w części z własnej kieszeni.

7. Zaufaj temu uczuciu

Każdy, kto wątpi, że jest traktowany optymalnie, powinien zdecydowanie zmienić lekarza lub przynajmniej poprosić o drugą opinię. Ważne również: Chemia między lekarzem a pacjentem musi być prawidłowa. Nawiasem mówiąc: pracownicy recepcji czasami pozwalają wyciągnąć wnioski dotyczące klimatu i tonów w praktyce. Ale poczekalnia z atmosferą luksusowego hotelu niekoniecznie mówi coś o jakości leczenia.

Czytaj dalej

Nowi pacjenci - nowi lekarze? Medyczne zrozumienie i relacja lekarz-pacjent w okresie przejściowym autor: Winand Gellner i Michael Schmöller (red.), 224 strony, 39 euro, Nomos Verlag, 2008