Jak znaleźć dobrych dostawców usług online?

Online sprzątanie:

1. Zapytaj przed zarezerwowaniem usługi bezpośrednio u dostawcy, jeśli zostaniesz wysłany wyszkolony sprzątacz. Często tak nie jest w przypadku platform świadczenia usług.

2. Jeśli nie masz pewności, czy oferta online jest renomowaną firmą, która płaci zgodnie z ustaloną zbiorczo płacą minimalną, możesz uzyskać informacje od Bundesinnungsverband der Gebäudedienstleister.

3. Sprawdź warunki dostawcy dotyczące warunków anulowania i rekultywacji, aby nie ponosić dodatkowych, ukrytych kosztów.

4. Jeśli to możliwe, zwróć się do personelu sprzątającego na miejscu w przypadku reklamacji. Mniejsze problemy można często rozwiązać szybciej niż za pośrednictwem formularza serwisowego platformy.

rzemieślnik:

Spójrz na firmy w pobliżu, aby znaleźć odpowiedniego rzemieślnika. Podejście rzemieślnika to czas pracy i jest odpowiednio obliczane przez firmy. Zwłaszcza w przypadku instalacji o wysokich wymaganiach konserwacyjnych, takich jak Grzejniki, które oszczędzają dużo pieniędzy.

6. Zapytaj przed złożeniem zamówienia oczekiwanych kosztów. Poza normalnymi godzinami pracy mogą wystąpić dodatkowe koszty związane z opłatami za usługi awaryjne.

7. Jeśli jesteś niezadowolony z usługi lub cena jest znacznie wyższa niż wcześniej omówiono, skontaktuj się najpierw z rzemieślnikiem, a jeśli się nie zgadzasz, pomoże ci miejscowa Izba Rzemieślnicza. Istnieje komisja arbitrażowa, która pośredniczy w sporze między klientem a rzemieślnikiem.

8. W poszukiwaniu dobrych firm specjalistycznych pomoże Ci Kreishandwerkerschaft, który przekieruje Cię do odpowiedniego eksperta na miejscu. Tam też dowiesz się, czy rzemieślnik ma niezbędną specjalizację do swojej pracy.

jedzenie online:

9. Kupując artykuły spożywcze, rozważ ewentualne dopłaty za żywność, która musi być transportowana w lodówce.

10. Sprawdź dokładnie warunki reklamacji dostawcy. Chociaż zakupy online podlegają na ogół ustawie o sprzedaży na odległość, która daje 14-dniowy okres zwrotu, niektórzy sprzedawcy wykluczają żywność łatwo psującą się z wysyłki zwrotnej.

Ekspert

Yvonne Willicks

Yvonne Willicks jest mistrzem sprzątania i moderuje od marca 2010 r. W WDR pokaz „Yvonne Willicks - The household check”, który można również zobaczyć na ARD. W swoim programie udziela wskazówek dotyczących ekonomicznego zarządzania gospodarstwem domowym - od finansów po gotowanie i odpowiednie mycie. Ponadto widziana jest codziennie w WDR „czas obsługi” o godzinie 18.20. Willicks jest magistrem zajmującym się gospodarką domową, członkiem zarządu prac edukacyjnych stowarzyszenia zawodowego liderów gospodarstw domowych (dawniej Niemieckiego Stowarzyszenia Gospodyń Domowych) oraz centrum konsumenckiego Hamburga.

Dalsze wskazówki w programie: Gospodarstwo domowe sprawdza z Yvonne Willicks „Pomoc w domu - jak znaleźć dobrych dostawców usług?”, Pierwszy, poniedziałek, 7 marca 2016 r., 20:15 do 21:00, Więcej informacji na temat czeku domowego na stronie www.daserste.de.