Proszę trenować, sprawić, by zima była bez chaosu!
Zdjęcie: Imago / Rüdiger Wölk
Kochaj pociąg,
Prawie nigdy na ciebie nie narzekam. Chociaż często brakuje samochodu w pociągu, gdzie moje miejsce jest zarezerwowane. Albo pioruny / uderzenia kolejowe / drzewa (przewrócone) zrobiły przygodę z nieszkodliwej podróży. Nigdy nie żartowałem z angielskich interpretacji maszynistów! Po prostu lubię jeździć z tobą. Jesteś coraz droższy, ale dotyczy to także samochodu. W pociągu spotykam ludzi, których nie spotkałbym w samochodzie. Na przykład mój ostatni sąsiad powiedział mi szczegółowo, jak przekierować dzwonek do swojego iPhone'a.
Niedawno kupiłem bilety na Boże Narodzenie. Hamburg - Wuppertal, Wuppertal - Hamburg. Jest też lepiej, gdy pada śnieg, pomyślałem. Teraz się martwię. Ponieważ nowe pociągi nie mogą być dostarczone na czas przez Siemensa. Eliminuje to ważne pociągi ulgowe i rezerwowe. Jest jeszcze gorzej, gdy pada śnieg i może skończyć się chaosem.
Ponieważ możesz życzyć wszystkiego na Boże Narodzenie, po prostu próbuję: proszę, drogi pociągu, wciąż może się wydostać, że ludzie nie muszą spędzać godzin na zamrażaniu na zimnych stacjach, a osoby dojeżdżające do pracy przychodzą rozsądnie na czas do pracy. W jakiś sposób z pewnością nie możesz zmusić pociągów i pasażerów do pozostania na noc w środku niczego. Tym razem nie musisz prosić pasażerów, aby wysiedli z pociągu, więc zatłoczony pociąg może kontynuować.
Jeśli coś pójdzie nie tak, życzę przynajmniej jednej rzeczy: nie pozwól, aby twoi pracownicy tak łatwo stracili cierpliwość. Z pewnością nie jest zabawne podawanie dobrych informacji o złym humorze podróżnikom. Dobry nastrój nie musi być, wystarczy uprzejmość. Nie chciałbym być ponownie wyśmiewany przez człowieka z kolei na ladzie, tylko dlatego, że zapytałem, czy jest szansa, pomimo śniegu, na przyjazd do Hamburga. A to na Boże Narodzenie. (Nawiasem mówiąc, zalecam aplikację pociągu lub infolinię dla takich przypadków, zarówno na znacznie bardziej aktualnym stanowisku informacyjnym, jak i lokalnym personelu).
Ale wolę w to uwierzyć: możesz to zrobić. Bo święta już wkrótce. A ponieważ musisz to naprawić. Powodzenia i do zobaczenia wkrótce!
