Koledzy: Radzenie sobie z hamulcami w zespole

Możesz wybrać przyjaciół, koledzy nie. To duża zaleta. Przecież najlepsze pomysły pojawiają się, gdy różne postaci spotykają się w zespole. Kiedy doświadczenia i poglądy się różnią. Kiedy perspektywy są różne i wartości konkurują ze sobą. Z jednej strony. Z drugiej strony, właśnie te różnice powodują konflikty w pracy: około dwie trzecie wszystkich sporów, które szacuje trener i przełożony Franz, są kontrolowane przez emocje. Ponieważ ktoś chce profilować kosztem kolegów, ponieważ uczucia są masowo łamane, choć rzekomo całkiem dyskutowane. Prawdziwy powód ich sporu jest w większości nieświadomy kolegów. Ponieważ tego rodzaju konflikty często stają się tajemnicą przez długi czas. A zanim otwarcie się wyrwają, mogą teraz sparaliżować pracę całych wydziałów.

Wystarczający powód, by się zaangażować. Nie tylko jako szef. Zwłaszcza jako kolega. Przecież wiesz, że takie zespoły najlepiej hamują. Franz Will: „Spróbuj wczuć się w tych ludzi, zadaj sobie pytanie, dlaczego tak jest, a wtedy prawie zawsze możesz znaleźć rozwiązanie”.

Uzależnieni od Harmonii

Jesteś bardzo miły i pomocny? i prawie zawsze są to kobiety. Zbyt często dopuszczają się do działania i, oprócz swojej pracy, przejmują pospieszne zadania specjalne, ale rzadko mogą spełnić te obowiązki, pomimo ich najlepszych intencji. Jakieś spory? także te między kolegami? są horrorem. Wolą wycofać się na stanowisko dyplomatyczne zarówno jako, jak i.

Ludzie nieśmiali w konfliktach nie mogą odmówić i nie rysować granic. Raczej obiecują coś, czego nie mogą zrobić. Dlatego powodują problemy i uniemożliwiają płynną pracę zespołową. Wyjaśnij tym kolegom, co faktycznie robią z ich bezinteresownym zachowaniem w innych. I zasugeruj, jak zadania w zespole mogą być sprawiedliwie dystrybuowane w przyszłości. Dałoby to Harmonii uzależnioną od niej przejrzystą strukturę, której najwyraźniej desperacko potrzebują. Przy okazji, wielu przełożonych nie obchodzi, jak zespół się organizuje. Najważniejsze, że praca jest wykonana. I na czas.

Blokery

„Wiemy już”, „Niewykonalne”, „Zbyt drogie”, „Zawsze to robiliśmy”. Zwykle są to doświadczeni, już nieco starsi koledzy, którzy od samego początku niszczą nowe pomysły, ryczałtowo, bez kontroli i bez dyskusji. Często nie zauważają, że zapobiegają ważnym innowacjom.

Za oporem wielu blokujących stoi strach przed konkurencją, strach przed utratą uznania, które zdobyli przez lata w swoim dziale. Kolejny powód: możesz czuć, że twoje kwalifikacje zawodowe są kwestionowane. Aby chronić własne poczucie własnej wartości, tłumaczą młodym ludziom niekompetencję. Ale czy chcesz tylko zgubić obiecujące pomysły? Dlatego jako kolega powinieneś zaproponować kompromis innym członkom zespołu, na przykład, jeśli chodzi o zmianę przepływu pracy: zorganizuj dwumiesięczny okres próbny z innowacjami. Młodzi pracownicy początkowo byliby zintegrowani z ich sugestiami, starsi nie postrzegaliby ich jako zagrożenia od samego początku, konflikt na razie byłby rozmyty. Możesz więc z pewnością przekonać młodszych kolegów, by czasami pytali starszych o ich doświadczenie w pracy. Ponieważ często związek może zostać ustalony poprzez przedmiot? pod warunkiem, oczywiście, że istnieje za tym realne zainteresowanie.

Leniwi

Rano regularnie przychodzą późno, wieczorem idą na czas, a kiedy są na służbie w domu, często wracają dopiero po kilku godzinach. Jeśli zadania są dystrybuowane, pozostają w tle. Jedyne, na czym jej zależy, to wolny czas.

Bardzo niewielu ludzi jest naturalnie leniwych, większość z nich stała się nią dopiero przez lata. Czasami dlatego, że nikt nie zwracał uwagi na swoją pracę, czasami dlatego, że ich pomysły nie zostały podjęte lub oczekiwany wzrost zawiódł. Rezultat: wewnętrzne zakończenie, zemsta? i obsługa przez regulację. Porozmawiaj z takimi kolegami o ich niesprawiedliwym zachowaniu. Na przykład uświadom im, że nie jesteś już gotowy, aby wykonać swoją pracę. Ale unikaj podnoszenia finansowej lub innej szkody dla firmy. To jest wyłączna odpowiedzialność przełożonych. A do czego powinniście pójść, gdy leniwi koledzy trwale zwalniają zespół? ale tylko jeśli możesz udowodnić swoje zaniedbanie.

Bezlitosny

Jesteś jednym z tych ludzi, którzy ciągle myślą o tym, jak można poprawić sytuację i którzy natychmiast wdrażają swoje pomysły. Bez uprzedniej dyskusji z kolegami. I to jest problem: teraz wszystko nie idzie szybciej i płynniej, zamiast tego wybuchnie chaos. Nikt już nie znajduje drogi, nikt nie znajduje tego, czego szuka? przynajmniej bez pomocy tych kolegów.

Prawdopodobnie oznacza to tylko dobrze, jeśli restrukturyzują miejsce pracy zgodnie z ich pomysłami. Ale dobrze rozumiane jest często przeciwieństwem dobrze. Kardynalny błąd lekkomyślnych: nie mogą współczuć innym ludziom i dlatego automatycznie zakładają, że ich koledzy mają takie same potrzeby jak oni. Ale mogą także reorganizować rzeczy i procesy, tak aby każdy musiał ich zapytać, a tym samym umocnić swoją ważną pozycję w ego. Bez względu na motywację tego zachowania - z wyrzutami nie powinno się tu niczego osiągnąć. Znacznie bardziej znaczący jest rodzaj podwójnej strategii: wyraźnie chwalić zaangażowanie tych kolegów, ale jednocześnie wskazywać na problemy, które pojawiają się w zespole raz po raz poprzez zbyt spontaniczne zmiany.

Niekompetentni

Rzadko wykonują swoją pracę, a jeśli tak, często mają niedobór. Nurkując niespodziewanie, mogą radzić sobie tak mało, jak z sytuacjami, w których muszą działać bardzo elastycznie i niezależnie. Jeśli popełniają błędy, niechętnie się do nich przyznają.

Może ci koledzy są w prywatnym kryzysie. Czy są one rzeczywiście przytłoczone tym zadaniem? to byłby problem, któremu trudno pomóc nawet przy najlepszych intencjach. Czasami nawet przełożeni nie znają wyjścia. Przecież pracownicy nie zawsze mogą być przenoszeni i nie można znaleźć prostszych zadań w każdym dziale. Jednak niekompetentni mogą nie być dobrze wyszkoleni w swojej pracy. Może to być najszybszy sposób na pozbycie się ukierunkowanych szkoleń.

Nieporozumienia

Istnieją w każdej firmie i prawie każdym dziale: niechętni koledzy, którzy energicznie ostrzegają przed potencjalnymi problemami przy każdym nowym projekcie. Przy pesymistycznych wyrażeniach, takich jak „Czas jest za krótki” i „To nie działa”, siali wątpliwości w zespole i paraliżują? przeważnie nieumyślnie? nie tylko entuzjazm kolegów, ale także ich zaangażowanie.

Z takimi zastrzeżeniami myśliciele często chcą ukryć swój strach przed brakiem pracy. Czują się niepewnie, brakuje im poczucia własnej wartości i starają się zminimalizować oczekiwania swoich kolegów. Prewencyjny, że tak powiem. A co najlepsze, radzisz sobie z argumentami zawartymi w treści, pytasz o przyczyny? i jednocześnie poprosić takie zespoły o hamulce w celu uzyskania sugestii, jak mogą rozwiązać problemy. W ten sposób może nawet odnieść sukces w przekształceniu podejścia konstruktywnego w konstruktywne w dłuższej perspektywie.

Autorytarni

Nikt nie upoważnił ich do tego. Niemniej jednak prowadzą w zespole jako bezwzględne determinanty. Sam decydujesz, nie pytając: data następnego spotkania, co jest omawiane, jak mają zostać wykonane nadchodzące zadania. Kto zaprzecza, jest zmniejszany przez objętość.

Tacy koledzy albo zarażają nadmierną samooceną? lub ich słabo rozwinięte ego. Ponieważ nie mają pokoju ze sobą, przynajmniej chcą wyjaśnić innym. Ale potrzebują do tego mocy. A jeśli nie jest to zapisane w umowie o pracę, to działają one tak, jakby ... Często wystarczają, aby im się udało. Ponieważ nikt w zespole nie ośmiela się iść z nimi na stałe na kurs konfrontacji. Albo dlatego, że nikt nie ma dość pragnienia i czasu na ciągłe dyskusje. Dlatego nawet nie próbuj przekonać autorytetów o korzyściach płynących z równej pracy zespołowej. Lepiej powiedzieć swojemu szefowi, że ostatnio ma zastępcę. Ponieważ na pewno nic o tym nie wie ...

Porady specjalistów: Franz Will, trener i kierownik w Monachium; Autor książki „Co spowalnia mój zespół? 20 sytuacji i ich rozwiązań” (Beltz, 12 euro)