Toni Reid: Nauczyła Amazon mówić
Amazonka Alexa to „dzieciak” Toni Reida
Toni Reid jest matką trzech córek: dwóch dziewczynek i Alexy - Sztuczna inteligencja Amazon, która może być kontrolowana przez język. Odczytaj prognozę pogody, szybko uporządkuj pończochy lub przyciemnij światła: według ankiety około 15 procent Amerykanów pozwoliło na wprowadzenie cyfrowego asystenta głosowego od czasu ich wprowadzenia w 2015 roku.
Aby ludzie lubili rozmawiać z głosem komputerowym i systemem za nim, Reid musiał rozwinąć własną osobowość. Alexa powinna odpowiadać na pytania lub polecenia, tak jak człowiek. „Nasza sztuczna inteligencja wciąż nie jest w stanie prowadzić właściwej rozmowy, ale ma swój własny głos, jest mądra, pomocna, zabawna i skromna” - mówi Reid. I może uratować życie. Dzięki odpowiedniej aplikacji Alexa może zadzwonić w nagłych wypadkach przez pomoc telefoniczną.
Od zasobów ludzkich po zarządzanie projektami IT
W tym celu konieczna jest sztuczna inteligencja. Ale pęknięcie komputera nie jest Reidem. Po studiowaniu antropologii dołączyła do Microsoft w 1997 r., A rok później podjęła podobną rolę w Amazon. Cztery tygodnie po pierwszym dniu pracy zespół Reida przeprowadził się do Europy bez nich, gdzie Amazon chciał rozszerzyć swoją działalność. Została i przejęła wolne stanowiska - najpierw w zakresie rozwoju biznesu, a następnie w obszarze reklam internetowych - i ostatecznie została szefem własnego projektu, Alexa. Obecnie kieruje kilkoma zespołami programistów sprzętu i oprogramowania, który zastanawia się, jakie procesy cyfrowe mogą zostać przetłumaczone na polecenia głosowe.
Język - przyszłość naszego wykorzystania technologii
Wizja Reida: ludzie powinni być w stanie zintegrować Internet w swoim codziennym życiu bez konieczności patrzenia na ekrany lub konieczności obsługi urządzenia w każdej ręce. „Mowa to nowy sposób korzystania z technologii bez ciągłej konfrontacji z nią - po prostu potrzebujemy naszego głosu, aby mówić, a jeśli nie korzystamy z technologii, to nawet się nie wyróżni”. Odbiorniki mogą być małe, ponieważ nie wymagają wyświetlacza i klawiatury. Fakt, że tak szybko je zapominasz, ale ma też pułapki. Niektóre przypadkowe zamówienia online spowodowały, że Alexa znalazła się na pierwszych stronach gazet. Można jednak wydać funkcję zakupu na wezwanie.
Zespół Reida pracuje obecnie nad innym projektem: kamerą, która uruchamia się za pomocą sterowania głosem i ma pomóc w codziennej decyzji przed szafą. Urządzenie wykonuje zdjęcia różnych strojów, algorytm porównuje je i oblicza, która odzież jest najlepsza dla użytkownika - kupując wskazówki dotyczące nowych ubrań. „Uwielbiam myśleć o tym, jak sztuczna inteligencja może uczynić nasze życie łatwiejszym i wygodniejszym” - mówi Reid.
